Conditions générales d'utilisation

Préambule

Dans le cadre de notre activité et pour les besoins de notre offre, nous sommes amenés à collecter et traiter les données à caractère personnel de nos utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”).

Cette politique fixe la manière dont nous traitons l’information que nous recueillons à votre sujet quand vous visitez notre site. Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et nous nous engageons ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le “RGPD”).

 

1.Collecte de l’information :

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours ou un questionnaire, et / ou lorsque vous vous déconnectez ou mettez à jour vos préférences et données de compte. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit. Par exemple, nous avons besoin de vos données bancaires lors d’une commande de produits, et de votre adresse pour vous le livrer et vous le facturer si l’adresse est différente. Si une information est obligatoire, elle sera notifiée par un astérisque. Nous ne demandons ou collectons que les données personnelles essentielles au bon fonctionnement des services et expériences que vous attendez.

Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux (notamment Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Linkedin), sur lesquels vous pouvez accéder directement via notre site. Ces sites web et réseaux sociaux ont leur propre politique de confidentialité qui explique comment ils utilisent et partagent vos données personnelles. Il vous faut examiner attentivement ces politiques de confidentialité avant d’utiliser ces sites afin de vous assurer que vous êtes en accord avec la façon dont vos données personnelles sont collectées et partagées.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez (voir le paragraphe relatif aux cookies).

 

 

2. Utilisation des informations :

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

- La gestion commerciale et comptable du contrat ;

- La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;

- L’amélioration du parcours utilisateur du site ;

- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

- Fournir un contenu publicitaire personnalisé

- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

- Vous contacter par e-mail

- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

 

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

 

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un pays membre ou non de l’Union européenne. Nous mettons en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, en conformité avec la règlementation.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

 

6. Durée de conservation des données

Pour satisfaire aux obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir nos droits, nous pourrons archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.

Ainsi, les données à caractère personnel collectées par la société ACCESPUB relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de 3 (trois) ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.

La cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation exprès du contrat par l’Utilisateur.

 

7. Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

 

8. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Conformément à la règlementation, vous bénéficiez des droits d’accès et de rectification des données à caractère personnel qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Vous bénéficiez également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. Vous pouvez en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.

Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email sales@accespub.com ou par courrier à :

ACCESPUB – Politique de confidentialité

6, Rue Boinod

75018 PARIS

9. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

 

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de nous conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.

Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.

 

11. Contact

Toute question concernant notre Politique de confidentialité, de la sécurité du site ou de la protection des données personnelles peut être adressée par email à sales@accespub.com ou par courrier à :

ACCESPUB – Politique de confidentialité

6, Rue Boinod

75018 PARIS